Política de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

En esta Política de Privacidad te explico qué datos recojo a través de cindyhermsen.com, para qué los uso y qué derechos tienes. Se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el resto de normativa aplicable.

Si tienes cualquier duda después de leerla, escríbeme.

I. Responsable del tratamiento

• Responsable: (Cindy) Elisabeth HG Hermsen, que opera con la marca comercial Cindy Hermsen Mentor de Negocios Premium
• NIE: X2333120T
• Domicilio: Carrer Josep Irla, 32, 08870 Sitges (Barcelona)
• Email: hola@cindyhermsen.com
• Web: cindyhermsen.com

II. Principios

Trato tus datos conforme a los principios del RGPD: licitud, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

III. Qué datos recojo

Solo pido los datos imprescindibles para cada cosa que puedes hacer en cualquier página de cindyhermsen.com:

• Al reservar plaza en la masterclass: nombre, email y tu respuesta a la pregunta «¿A qué te dedicas?». La reserva se gestiona con Calendly.
• Al reservar una conversación de orientación o la conversación posterior a la masterclass: nombre, email y los datos que indiques en el formulario de Calendly.
• Al apuntarte a la lista de aviso: tu email.
• Al escribirme por email: los datos que incluyas en tu mensaje.
• Durante la masterclass por Zoom: tu imagen y tu voz si participas con cámara y micrófono. La sesión se graba para mi uso interno y la grabación no se comparte con nadie.
• Al navegar por la web: datos de uso recogidos con Google Analytics, solo si aceptas las cookies de análisis. Lo explico en la Política de Cookies.

No pido datos de categoría especial (salud, ideología, origen étnico u otros similares).

IV. Para qué uso tus datos

1. Gestionar tu reserva de la masterclass y enviarte la información práctica y el libro de trabajo.
2. Gestionar las conversaciones que reserves conmigo.
3. Avisarte cuando abra nuevas fechas de la masterclass, si te has apuntado a la lista.
4. Responder a tus consultas.
5. Si contratas alguno de mis servicios, gestionar la relación, la facturación y la prestación del servicio.
6. Conocer de forma agregada cómo se usa la web para mejorarla.

No tomo decisiones automatizadas sobre ti ni elaboro perfiles. No te envío comunicaciones comerciales si no me has dado tu consentimiento.

V. Base legal

• Tu consentimiento: para la lista de aviso, la analítica y las consultas que me envías. Puedes retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte a lo tratado antes.
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya: para las reservas de la masterclass y de las conversaciones.
• La ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales: si te conviertes en cliente, incluida la facturación.

VI. Cuánto tiempo guardo tus datos

• Reservas y conversaciones: el tiempo necesario para gestionarlas y darles seguimiento.
• Grabaciones de la masterclass: tres meses, y después se eliminan.
• Lista de aviso: hasta que me pidas salir de ella.
• Datos de clientes: mientras dure la relación y después durante los plazos que marca la ley.

Terminada la finalidad, los datos quedan bloqueados (art. 32 LOPDGDD) durante los plazos de prescripción legal para atender posibles responsabilidades, y después se eliminan.

VII. Con quién comparto tus datos

No cedo tus datos a terceros, salvo obligación legal (Administraciones Públicas, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Jueces y Tribunales).

Para que la web y los servicios funcionen, trabajo con proveedores que acceden a los datos solo para prestarme su servicio y con los que tengo firmado el correspondiente contrato de encargo:

• Hostinger: alojamiento de la web.
• Calendly: gestión de reservas.
• Zoom: realización de la masterclass y las conversaciones.
• Google: correo electrónico, calendario y estadísticas de uso de la web (Google Analytics).
• Skool: plataforma de formación en línea para clientes.

Si en la prestación de un servicio participa otra profesional, lo sabrás antes y solo accederá a los datos necesarios para su parte del trabajo.

VIII. Transferencias internacionales

Calendly, Zoom, Google y Skool pueden tratar datos en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos o, en su defecto, por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

IX. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@cindyhermsen.com con el asunto «Protección de datos». Es posible que te pida acreditar tu identidad.

Si consideras que no he respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

X. Menores de edad

Esta web está dirigida a profesionales mayores de edad. No recojo de forma consciente datos de menores de 14 años.

XI. Seguridad y confidencialidad

Aplico las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado. Si se produjera una brecha de seguridad que suponga un riesgo, la notificaré a la Agencia Española de Protección de Datos en un máximo de 72 horas. Tus datos se tratan con total confidencialidad.

XII. Cambios en esta política

Puedo actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o a nuevos servicios. La fecha de la última actualización aparece al principio.